Главная >
Администрация >
Обращения граждан > Порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц Администрации города Костромы, решений, принятых должностными лицами Администрации города Костромы
Порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц Администрации города Костромы, решений, принятых должностными лицами Администрации города Костромы
1) Действия (бездействие) должностных лиц Администрации города Костромы, осуществленные ими при исполнении должностных обязанностей, могут быть обжалованы организацией либо гражданином, чьи права и законные интересы непосредственно нарушены, в досудебном порядке путем подачи жалобы.
2) Поданная жалоба рассматривается в порядке, установленном Регламентом Администрации города Костромы.
3) Жалоба заявителя должна содержать следующие сведения:
а) должность лица, фамилию, имя, отчество должностного лица, которому адресуется жалоба;
б) фамилию, имя, отчество гражданина (наименование организации), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
в) суть жалобы с указанием должностного лица, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;
д) личную подпись заявителя и дату подачи жалобы.
4) Гражданин, обжалующий действия (бездействия) должностных лиц имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Такая информация и документы предоставляются заявителю в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5) Основанием для начала досудебного обжалования является регистрация в Администрации города Костромы жалобы, направленной по почте (по электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью) либо представленной при личном обращении.
6) Если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина (наименование организации) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
7) Письменные жалобы, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов.
8) Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается.
9) Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые обращения рассматривались в Администрации города Костромы. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу, в письменном виде.
10) Жалоба заявителя рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации.
11) По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется в письменном виде по адресу, указанному в жалобе.
12) Гражданин либо организация, считающий, что действия (бездействия) должностных лиц Администрации города Костромы нарушают его права и свободы, имеет право на обжалование таких действий (бездействий) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13) Обжалование действий (бездействий) должностных лик Комитета ЖКХ заявителем в судебном порядке осуществляется путем подачи заявления в районный суд города Костромы либо в районный суд по месту жительства заявителя.
14) Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является препятствием для обращения в суд с таким заявлением.
15) Гражданин либо организация, считающие, что принятым и опубликованным в установленном порядке муниципальным нормативным правовым актом Администрации города Костромы, должностного лица Администрации города Костромы нарушаются их права и свободы, гарантированные Конституцией Российской Федерации, законами и другими нормативными правовыми актами, вправе обратиться в суд с заявлением о признании этого акта противоречащим закону полностью или в части.
16) Обжалование муниципального нормативного правового акта Администрации города Костромы, должностного лица Администрации города Костромы в судебном порядке осуществляется путем подачи заявления в районный суд города Костромы либо в районный суд по месту жительства заявителя.
Смотрите также: