Костромской зоопарк входит в тройку лидеров по итогам
независимой оценки качества условий оказания услуг
По данным сайта
https://bus.gov.ru/ Зоологический парк города
Костромы на начало декабря 2020 года занимает второе место в российском рейтинге
независимой оценки качества условий оказания услуг (из 17 зоопарков страны,
прошедших данную оценку).
С учетом анкетирования
посетителей, осуществленного с участием волонтеров культуры,
организация-оператор, проводившая независимую оценку, «начислила» костромскому
зоопарку 98 баллов из 100 возможных (оценивалась открытость информации,
комфортность для посетителей, доброжелательность сотрудников и иные параметры).
Предложения посетителей зоопарка
по дальнейшему улучшению его работы были учтены при подготовке программы
развития МБУ города Костромы «Зоологический парк» на 2020-2024 годы, принятой в
ноябре 2020 года. В программу вошли мероприятия по ремонту и строительству
новых вольеров для животных, благоустройству территории (в том числе зон
отдыха), пополнению коллекции животных, повышению информационной открытости,
сотрудничеству с организациями культуры и образования, развитию волонтерского
движения.